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サービス停止に見舞われた「.Mac」ユーザー、アップルの新スローガンに怒りあらわ



 ウェブパブリッシングサービスの「.Mac」が停止状態に陥り、多方面に波紋を広げている。

 Apple Computerは、「 It just works (とにかく使える)」という宣伝文句を最近になって使い始めたが、これが.Macサービスの再開を待ち望むユーザーをさらにいらだたせてしまった。

 ここ4日間にわたり、.Macのパブリッシング機能「iWeb」とこれに関連するファイル共有機能「iDisk」が停止し、ユーザーに影響を及ぼしている。Appleのサイトに設置された掲示板に寄せられたユーザーの意見を見ると、サービス停止が長期化していることばかりでなく、.Macテクニカルサポートチームの対応の遅れにも不満が噴出しているようだ。

 BK Broilerと名乗るユーザーは同掲示板に、「まったくアクセスできない状態が96時間も続いている。IPアドレスは昨日からpingに反応するようになったが、iDiskのほうは依然として動いていない。/etc/hostsの設定をいじれば機能するものの、そのままでは動作しないのだ。トラブルに関するクレームを入れてから実に72時間が経過した今日になって、沈黙を守っていたAppleからようやく決まり文句の並んだ電子メールが届いた。長い間Appleをひいきにしてきたユーザーの気持ちをないがしろにし、何の見返りも与えてくれなかったAppleよ、ありがとう。Macを使い始めて20年になるが、ほかの選択肢を検討する時期が来たようだ」と書いている。

 Appleは米国時間7月31日に、同問題の調査を進めていると発表した。

 同社の関係者は、「サービスが停止状態にあることは把握しており、現在その解決に努めている」と話している。

 データ同期サービスおよびグループ電子メール機能を含む、.Macサービスの年間使用料99.95ドルの一部を返金するかどうかについては、まだコメントを発表する段階ではないと、同関係者は述べた。

 今回のサービス停止は、同サービスをビジネスに利用しているユーザーにとって、特に大きな問題となっている。

 シアトルに在住する技術コンサルタントの氏は、iDiskの代替とするためにサーバを立ち上げ、iDiskからすべてのファイルを削除したという。

 「今後もiDiskの使用は続けるが、重要な用途に用いるのは止めようと思っている」(Guy氏)

 AppleのiDisk用掲示板に 書き込みをしたほかのユーザー と同じく、Guy氏も、iDiskに発生した問題の影響がほかの.Macサービスに及んでいる点を糾弾している。

 同氏は、「iDiskへの依存度が高いために、.Macのすべての『iLife』スイートが影響を受けてしまった」と指摘し、「iPhoto」および「iWeb」や、iDiskを経由して行う日常的なバックアップ機能をその例として挙げた。

 Appleは、iDiskの問題がiLifeスイートにどの程度の影響をおよぼすかという事柄に対しては、コメントを拒否している。

 Appleが掲げている売り文句は、現時点では一部のユーザーの怒りをあおるだけのものに成り下がってしまっている。

 Allan Bellという名で掲示板に書き込みをしたユーザーは、「これまでは.Macサービスに何の不満もなかった(中略)。ところが今や、爪をかんだり髪を引っ張ったりといった、『Windows使用後ストレス障害』に近い症状に悩まされている。Appleの新しいキャッチコピーを見ると、怒りがこみ上げてくるのを抑えられない。『it just works』とはお笑いぐさだという気持ちが、徐々に大きくなっている。『時には役に立つ』と言った方が適切なのではないだろうか」と、胸の内を吐露している。


(2006.8.1/CNET Japan)
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by fbitnews2006-6 | 2006-08-01 16:07 | PC  

中国検索サイト大手「百度」の解雇ブログ騒動



中国検索サイト大手の「 百度 (Baidu)」が、わずか数分間の会議で一つの部門を閉鎖し、その所属従業員を全員解雇するという大胆な人員削減を行ったのは7月10日のことだった。解雇された「百度」の元従業員は、このあまりにも唐突な人員削減事件の経緯を、ただちにネット上に怒りを込めて書き綴った。

それらを総合すると、北京市と上海市及び広東省・深セン市にある「百度」の企業ソフトウェア事業部門の全従業員が10日の午後2時に各オフィスの会議室に一斉に呼び出され、何の前置きもなく解雇通告を言いわたされたという。

「何の事前説明もなかった」「理解できない」。従業員たちは突然の解雇通告に驚きを隠せなかったが、彼らのメールアカウントはその時点ですでに抹消されており、解雇に関する事務処理も進められていたという。

この人員削減について、百度側は翌々日の7月12日に声明を発表した。「声明」によれば、対象となった企業ソフトウェア事業は同社の中心業務から外れた傍流であり実績も思わしくないことから、撤退するに至ったことになっている。これについて「百度」の関係者は、「通常の企業戦略の一環であり、全国で20数名しかいない事業部を解散したにすぎない」と述べているが、解雇された元従業員らは、「経営陣が犯したミスの責任を一般の従業員に押し付けたものだ」と鼻息を荒くしているというわけだ。

たしかに「百度」の事業は、広告収入、有料リスティングサービス、企業ソフトウェアの3事業が柱とされてきたが、実際は有料リスティングサービスの収入が全体のほとんどを占めており、企業向けに検索情報を提供する企業ソフトウェア部門が同社のお荷物的存在だったことは周知の事実だ。

「百度」は7月13日に年次式典を開催したが、理性的でつねに冷静だと評判の李彦宏・CEO が、なぜ同式典の直前を選んで、物議をかもすような手段で軌道修正を行ったのかは、「解雇」事件から3週間経っても依然として謎のままだ。

しかし、「声明」に納得できない元従業員らは次々に解雇にいたる過程をブログで公開し始めた。それをきっかけにインターネット上にはさまざまな憶測が飛び交い、議論は熱を帯びる一方だ。

ある元従業員は、「百度」が5月にも電撃リストラを行っていたことをブログで明らかにした。他にも社内で発生した数々の事件について記述しており、アクセス数が数万件を突破し、コメントも数百件に上るという過熱を招いている。

と同時に、中国の三大ポータルサイトの一つである「 捜狐 (SOHU)」までが、解雇された「百度」の元従業員に対してブログ公開を呼びかけ始めた。これに対して「百度」は、こうした行為は媒体力の濫用に当たる、「捜狐」こそ今回の騒動の黒幕だと名指しで非難するという事態にまで至っている。

この騒動はしばらく続きそうな気配だが、ここにきて中国の弁護士事務所に所属する有力弁護士が「事実に基づいた内容であり、かつ、百度の業務に関する機密情報が公開されない限りは、解雇された従業員が沈黙を守らなければならないということはない」と元従業員たちの発言に好意的な立場を明らかにしたこともあり、今後は専門家を巻き込んだ論議にまで発展しそうな勢いだ。


(2006.8.1/japan.internet.com)
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by fbitnews2006-6 | 2006-08-01 16:05 | インターネット総合  

サンコー、iPod専用の真空管アンプ


 本体のドックコネクタにiPodを差し込み、スピーカーと接続することでiPodに保存された音楽を真空管アンプならではの「暖かみ」のある音で楽しむことができる。また、室内が暗くなると、青色LEDが左右の真空管を覆うアクリルカバー照らしてアクアブルーに輝く。

 付属のリモコンで、アンプの電源オン・オフ、iPodの操作、再生、一時停止、音量変更をはじめ、アルバムの変更、メニュー操作などの操作を行うことが可能。iPodの充電もできる。ドック部分に付属の5種類のアタッチメントを付け替えることで、iPod nano、第5世代iPod、第3世代以降のiPodシリーズに対応する。

 サイズは幅295×高さ130×奥行き68mmで、スピーカーの出力は12W×2。電源はACアダプタ。

 JBL製スピーカーとのセットも販売する。価格は6万4800円。7月31日から予約販売も開始しており、予約をした場合にはアンプを3万9800円、スピーカーセットを5万9800円で販売する。


(2006.8.1/BCN)
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by fbitnews2006-6 | 2006-08-01 16:01 | 周辺機器